Tehnika oma mitteverbaalse suhtlemisoskuse parandamiseks töökohal

Mitteverbaalne suhtlus on töökohal oluline, kuna see mõjutab töökeskkonda. Mitmest aspektist saame suhelda nii palju, kui mitte rohkem, mitteverbaalselt kui oma öeldud sõnadega. See, mida te verbaalselt suhtlete, võib paljastada teie enesetunde. Kui teie mitteverbaalne suhtlemisoskus on nõrk, võite suhelda negatiivsusega ja muuta oma töökaaslased ebamugavaks või õõnestada teie sõnumit usalduse puudumise vihjetega. Mitteverbaalsete oskuste parandamiseks peate kõigepealt tuvastama piirkonnad, kus teil puudu on.

Säilitage silmside

Looge teistega rääkides silmside. Kui loote otsese silmsideme, näitab see teisele osapoolele, et olete huvitatud tema öeldust. Kui peate tööl esinema, loo publikuga silmside. See ütleb neile, et olete ettekandes kindel.

Otsese silmsideme loomine pakub teistele mugavust, mis on vajalik teiega vastutasuks suhtlemiseks. Olge siiski tähelepanelik ja ärge muutke oma silmsidekatseid lakkamatuks pilguks; mõõdukus on võti.

Kasutage oma näoilmeid

Teie näoilmed edastavad teie emotsioone. Näoilmed on tavaliselt universaalsed, mis tähendab, et nad edastavad sama sõnumit globaalselt. Kulmu kortsutav inimene on tavaliselt ärritunud. Paku kellegagi rääkides naeratust, kui see pole olukorrale kohane.

See ütleb inimestele, et olete õnnelik või heas tujus. See loob ka soojuse ja sõbralikkusega õhkkonna, võimaldades teistel end mugavalt tunda.

Teie nägu võib näidata lugematuid emotsioone. Kui naeratust ei nõuta, olge teadlik oma väljendusest ja reageerige vastavalt. Tõsise pilguga, kui teie tööd kritiseeritakse, või sümpaatselt reageerides kellegi raskuste ilmingule, võib teie olukorraga seotuse edastamine olla suur.

Olge isikliku ruumiga arvestav

Pöörake tähelepanu oma lähedusele teistele. Erinevad kultuurid suhtuvad lähedusse mitmel viisil, nii et pane tähele, kui inimesel, kellega suhtled, on ebamugav. See võib tähendada, et seisate liiga lähedal ja see peaks teie kahe vahel teatud kauguse looma. Antav füüsiline ruum võib anda palju emotsioone.

Näiteks agressiivselt käituv inimene seisab tõenäoliselt teisele inimesele väga lähedal. Ole teiste isiklikku ruumi austav.

Pidage meeles oma kehahoiakut

Vaadake oma kehahoia. Slouching näitab, et teid ei huvita see, mida inimene räägib. Teie keha liikumine on samuti oluline.

Näiteks koosolekul istudes jalga edasi-tagasi kiigutamine või sõrmede laual trummeldamine ütleb teistele, et olete kärsitu, tüdinud ja huvitatud. Istuge sirgelt ja rääkige teistele rääkides.

Olge teadlik toonidest ja helidest

Teie hääletoon ja helid, mida teete, võivad teie mõtteid teistele edastada ilma teie isegi rääkimata. Kui saate juhilt juhised ja kohe nurisete, näitate oma juhile, et ei nõustu tema öelduga. Teie toon või helid võivad inimesi teavitada teie vihast, pettumusest või sarkasmist. Vältige korduvat ohkamist või kõrgendatud häälega rääkimist. Räägi pehmelt ja rahulikult.