Diferentseerimise näited turunduses

Diferentseerimine turunduses tähendab spetsiaalsete toodete loomist, mis saavad konkreetse turusegmendiga konkurentsieelise. Ettevõtted saavad valida kahe erineva strateegia vahel: eristamine ja diferentseerumisele keskendumine. Esimene neist lisab oma toodetele või teenustele laiaulatusliku spetsialiseerumisega aspekte ja teine ​​arendab nišiturule meeldivat toodet. Mõlemal juhul muudab eristamine toote või teenuse sihtturule soovitavamaks.

Strateegiate praktilised erinevused

Suure turuosaga suurettevõttel on võimalus pakkuda paremaid tooteid või teenuseid, mis meeldivad laiale publikule. Näiteks suur ehitusettevõte, mis suudab osta suuremaid koguseid, ostes neid suuremas koguses, võiks pakkuda kvaliteetseid tooteid mõistliku hinnaga. Tõenäoliselt meeldiks see laiale turule.

Erakorralise toote või teenuse eest lisatasu küsimine, nagu seda teeb Mercedes-Benz, on veel üks võimalus. Tööstuse parima klienditeeninduse või kõige mugavamate või energiatõhusamate toodete püüdmine tooks kaasa ka laialdase praktilise kaebuse.

Pilkupüüdev luksus

Hästi nähtava toote või teenuse pakkumine võib aidata ettevõttel tähelepanu pälvida. Kariibi mere kuninglik kruiisiliin on seda strateegiat järginud oma laevaga Voyager of the Seas. Ettevõte lisas laevale tohutu neljakorruselise kaubanduskeskuse ja maailma suurimad mänguautomaadid, ütleb Jon Groucutt ja tema kaasautorid raamatus "Marketing: Essential Principles, New Realities". Kruiisiliini pakutav luksuslik kogemus meeldib paljudele taustadele ja vanuserühmadele.

Turundus demograafiliseks

Teised kruiisiliinid on suunatud teatud vanuserühmade või muu demograafilise kuuluvusega inimestele, näide fookuse eristamisest. Näiteks on Disney kruiisid suunatud väikelastega peredele ja vallalised kruiisid vallalistele täiskasvanutele.

Kruiisiliin nimega Saga Holidays teenindab üle 50-aastaseid inimesi ning meelelahutus pakub sellele vanuserühmale rohkem huvi. Noorele ja trendikale linnarahvale turundatav juuksurisalong teenindab ka üsna kitsaid nišiturge. Kuna neis niššides on vähem konkurentsi, saavad need ettevõtted oma niši parimatena positsioneerida.

Ehituse üldine pilt

Mõni tööstusharu pakub üksikute ärivaldkondade jaoks vähe võimalusi dramaatiliseks eristamiseks, kuid mitmel väikesel viisil täiustades võib ettevõte saada konkurentsieelise. Hooldekodutööstus on selle olukorra hea näide, kuna erinevad rajatised pakuvad tavaliselt samu teenuseid ja püüavad saavutada samu eesmärke.

Erakordne arhitektuur, teenuste osutamine, toit ja tegevused võivad eristada ühte rajatist muust, ütleb Douglas A. Singh teoses "Pikaajaliste hoolduskeskuste tõhus haldamine". Perekonnad, kes paigutavad lähedase hooldekodusse, annavad tavaliselt suurt väärtust paljudele teguritele, mis muudab hädavajalikuks igakülgse arengu. Hooldekodutööstus pöördub ilmselgelt konkreetse demograafia poole, kuid mitmekesisemale turule pöörduvad ettevõtted võivad kasutada sama strateegiat.