Peamised ärifunktsioonid

Väikeettevõtete omanikud teevad sageli vea, luues töökohti oma inimestele, selle asemel, et panna töötajad ettevõtte jaoks vajalikele positsioonidele. Töötajate nõuetekohaseks täitmiseks ja ettevõtte juhtimiseks looge organisatsiooniskeem, mis sisaldab ettevõtte peamisi funktsioone, et ettevõte oma edu maksimeerida. Nendele osakondadele võite helistada erinevate nimedega ja neid kombineerida, kuid teie organisatsioon peaks hõlmama müüki, haldust, turundust, rahandust, operatsioone, inimressursse ja IT-d või infotehnoloogiat.

Haldus

Ettevõtte haldusfunktsioon on makrofunktsioon, mis jälgib kõiki muid funktsioone. Administratiivse personali koosseisu kuuluvad tavaliselt tegevjuht või president, COO - tegevjuht - ja sekretärid. See on funktsioon, mille kaudu ettevõtte poliitika kujundatakse ja sellest teavitatakse. Haldustöötajad jälgivad ettevõttega seotud ülesandeid, kuid mitte ühtegi konkreetset osakonda, näiteks läbirääkimised ja üüri maksmine, kontoritarvete tellimine ning ärilitsentside, lubade ja tsoonide haldamine. Sõltuvalt ettevõtte suurusest ja vajalikust klienditeenindusest võivad haldustöötajad juhtida ka klienditeenindust.

Müük ja turundus

Müük ja turundus on sageli ühendatud, ehkki need on väga erinevad funktsioonid. Teie turundusosakond määrab kindlaks, millist tüüpi toodet või teenust te pakute, määrab teie hinnastrateegia, loob teie brändi, määrab, kus oma toodet müüte, ning loob ja viib läbi teie reklaami-, suhtekorraldus- ja kampaaniad. Müügiosakond müüb teie toodet või teenust. Müügipersonal töötab käsikäes turundusosakonnaga, et pakkuda olulist teavet klientide vajaduste, konkurentsi ja turusuundumuste kohta. Väiksemates ettevõtetes teenindavad ja toetavad müügiesindajad oma kliente pärast müüki. Tänu oma osalusele tootearenduses tegeleb turundusosakond väikeettevõtete uurimis- ja arendustegevusega,töötab sageli koos haldusjuhtidega, kes on selle valdkonna või elukutse asutajad või eksperdid.

Rahandus ja inimressursid

Paljud väikeettevõtted ühendavad oma finants- ja personaliosakonnad. Raamatupidamine ei pruugi nõuda töötaja täisajaga töötamist, võimaldades sellel isikul tegeleda töötajate töölevõtmise, hüvitiste haldamise, ettevõtte poliitika ja muude töötajatega seotud ülesannetega.

Infotehnoloogia

Isegi väikeettevõtted vajavad tänapäeval pühendunud IT-inimest, lähtudes tänapäeva kontorite tehnoloogia mahust. See inimene peab olema võimeline ettevõtte arvuteid võrku ühendama, neid töökorras ja turvalisena hoidma ning tagama töötajate e-posti sujuva toimimise. IT-funktsioon võib hõlmata ettevõtte veebisaidi ja telefonisüsteemi hooldust. Paljud väikeettevõtted ühendavad haldus- ja IT-funktsioonid, palgates osalise tööajaga IT-juhi.

Toimingud ja tootmine

Sõltuvalt teie tootest või teenusest võib vaja minna tootmis- või operatsiooniosakonda. See funktsioon kontrollib tootmisrajatise füüsilist tehast ning selle materjalivajadusi, töögraafikut ja tootmisprotsesse. Restoranis võib see funktsioon olla köök, mida juhib peakokk. Mõnes väikeettevõttes võtavad haldusjuhid operatiivmeeskonna rolli.